Правила возврата средств
Дата публикации: 30.05.2026
Настоящие правила регулируют порядок возврата денежных средств на проекте BlazeCraft.
1. Общие положения
1.1. Все платежи на проекте являются добровольными пожертвованиями на развитие сервиса.
1.2. После совершения платежа пользователь получает цифровые внутриигровые привилегии.
2. Условия возврата
2.1. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:
- техническая ошибка при оплате;
- двойное списание средств;
- непредоставление оплаченной услуги по вине сервиса.
3. Ограничения возврата
3.1. Возврат не осуществляется в случаях:
- если услуга была предоставлена;
- если пользователь нарушил правила сервера;
- если пользователь передумал после оплаты;
- если доступ был ограничен за нарушения.
4. Сроки рассмотрения
4.1. Заявки на возврат рассматриваются в течение 14 рабочих дней.
5. Порядок обращения
5.1. Для запроса возврата пользователь обязан обратиться в поддержку и предоставить подтверждение оплаты.
6. Контакты
Сеник Николай Николаевич
E-mail: server_blaze_craft@mail.ru
См. также: публичная оферта, FAQ и поддержка.
